珍珠博客 行业资讯 京东漏洞BUG美的烤箱只卖6元,亏损7000多万

京东漏洞BUG美的烤箱只卖6元,亏损7000多万

1月12日下午,有微博大V爆料,京东出现重大BUG,200元无门槛优惠券卖美的烤箱只需6元,直接损失高达7000多万,据说整个项目组全体员工全部被开除。

据说事情起因是京东自营的小家电事业部出现优惠券设置错误,导致一款美的烤箱被标价仅需5.95元,结果被广大网友们撸了24万份订单,整体亏损将高达7000多万。据说负责小家电品类的项目组被全部开除,不但年终奖取消,另外辞退也没有任何补偿,还可能被京东法务起诉,经理级别被问责,相关领导扣年薪。

京东漏洞BUG美的烤箱只卖6元,亏损7000多万

事故发生以后,京东方面也做出了处理方案。对未发货和发货后还未签收的订单进行拦截召回。联系已签收的用户,希望用户按照原价的8折补全货款或者退货。

但是恐怕效果不会太好,大部分用户可能会觉得自己抢的,凭什么要退回去?

京东漏洞BUG美的烤箱只卖6元,亏损7000多万

平台回应愿意为本次退单客户提供50元/单的补偿。同时,希望其他尚未取消的客户能够理解并取消订单。但是许多网友并不买账,他们认为这是京东自己设置的错误,并不是商家设置的错误,所以京东应该承担已经下单损失并发货。

同时还去黑猫投诉进行投诉,理由是凭什么同事能收到烤箱,而自己下单却被锁定。

京东漏洞BUG美的烤箱只卖6元,亏损7000多万

是不是年底了,京东的活动太多,如果是你抢到了,你会选择退回去吗?

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